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    风田荣膺“全国售后服务行业十佳单位”称号

    风田快讯
    2017/11/3

    由中国商业联合会、中国?;は颜呋鸹崃暇侔?,以“贯彻执行标准、规范售后服务”为主题的“第八届全国售后服务评价活动”于9月17日在北京隆重召开。本次活动,风田斩获“全国售后服务行业十佳单位”殊荣。

    “全国售后服务评价活动”是以国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会颁布的《商品售后服务评价体系》国家标准为评价依据,由专家评价委员会公开、公平、公正地评选出在售后服务工作中做出杰出贡献的企业。该荣誉具有相当高的行业权威性与相当广泛的社会影响力,对推进全国企业售后服务工作的不断完善和服务质量的不断提高,提升“中国品牌”、“中国服务”国际竞争力具有积极意义和深远影响。

     


    风田在本次活动中能够获得“全国售后服务行业十佳单位”,与风田十余年沉淀下来的服务基因息息相关。作为一家拥有自主知识产权的著名集成灶企业和集成灶国家标准起草单位。风田深知优质服务才是铸就品牌的保障,才是搭建消费者与品牌之间信任的桥梁。为此,风田不仅在技术创新方面下苦功,在售后服务方面更是孜孜不倦探索求新。除了建立有全国统一的4008881342服务热线、建设有风田新官网,拥有风田京东商城等服务系统,风田更是从微博、微信、论坛、网站等渠道收集各类服务需求信息,由客户服务部门进行专项处理。

    一次使用,终生服务。尤其是独具特色的风田星保姆服务体系,为集成灶、传统油烟机用户去传授产品使用方法,清洁清洗方法,故障快速排除解决技巧,上门做产品维护保养及漏电漏气等全方位安全检修。风田星保姆服务体系让消费者都感受到愉悦、放心的卓越体验,全面保障了消费者权益,也为风田品牌赢得了众多用户的好口碑。



    据悉,与风田同获此次殊荣的还有格力、海尔、华帝、美的、奥克斯等知名企业。风田此次获此殊荣,将激励风田在未来的企业发展道路上不断优化产品升级、完善服务体系,使用户享受到货真价实的服务。

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